Nieuwe app Gimi maakt kinderen financieel weerbaar

Duurzaam bankieren
Article tags:
  • Nieuwsbrief duurzaam bankieren

Eén op de vijf jongeren van 18 tot 26 jaar kampt volgens het Nibud met ernstige betalingsproblemen. ABN AMRO biedt deze groep ondersteuning in de vorm van budgetcoaches, maar nog beter is om de problemen in een nog veel eerder stadium te voorkomen. De nieuwe app Gimi laat jonge kinderen, samen met hun ouders, op speelse wijze werken aan hun financiële weerbaarheid.

Hoe breng je kinderen de waarde bij van geld, van sparen, van financiële planning? Kinderen krijgen hun zakgeld vaak niet meer contant. Dit maakt het onderwerp ‘geld’ minder concreet en tastbaar. Uit onderzoek van ABN AMRO blijkt dat ouders financiën graag structureel onderdeel zouden maken van hun opvoeding, maar dit in de praktijk uitdagend vinden. De gesprekken die ouders met hun kinderen voeren over geld, zijn vooral incidenteel, bijvoorbeeld als een kind iets wil kopen.

Stijgende prijzen

Dat kan later tot problemen leiden. Gebrek aan financiële educatie vergroot de kans op geldproblemen zodra jongeren op eigen benen komen te staan. “Veel jongeren kampen met betalingsproblemen”, vertelt Jeroen Bleijerveld, teamlead e-commerce & engagement consumer. “Dat is de afgelopen jaren nog erger geworden door de coronacrisis, de inflatie en de stijgende energieprijzen.”

ABN AMRO is er voor deze jonge doelgroep, benadrukt Jeroen. “Wij zien een verantwoordelijkheid als bank om financiële educatie te faciliteren. Niet om voor te schrijven hoe het moet, want ouders willen hiervoor zelf verantwoordelijk zijn – en terecht. Wel willen wij hen ondersteunen en de middelen bieden om hun financiële opvoeding vorm te geven.”

Inzicht in banksaldo

Daarom brengt ABN AMRO, in samenwerking met het Zweedse Gimi, een financiële educatie-app op de markt voor kinderen. De app biedt kinderen inzicht in hun banksaldo en laat ze communiceren met ouders, bijvoorbeeld over karweitjes voor geld. Daarnaast bevat de app educatieve quizzen en spelletjes. Ook kunnen kinderen spaardoelen instellen en hun vooruitgang checken. Gimi is nadrukkelijk géén mobiel bankieren-app; kinderen kunnen geen betalingen doen.

De app werd in maart 2022 als pilot gelanceerd voor drieduizend klanten. Deze pilot was zo succesvol dat de app nu voor het grote publiek beschikbaar wordt gesteld. Momenteel zijn er zo’n drieduizend gebruikers. De app is toegankelijk voor alle kinderen in Nederland, ongeacht of ze klant zijn van ABN AMRO of niet. De koppeling met de bankrekening is gratis voor klanten van ABN AMRO.

“De resultaten van de pilot zijn positief”, zegt Bart Verboom, teamlead new business en partnerships bij ABN AMRO. “Uit de cijfers blijkt dat kinderen gemiddeld vijf keer per week hun saldo checken. Dit maakt ze bewust van het geld dat ze op hun rekening hebben. Het geeft ze een gevoel van trots en verantwoordelijkheid.”

Broodjes kroket 

De spelletjes op de app zijn gemaakt op basis van wetenschappelijk onderzoek, in samenwerking met een Zweedse hogeronderwijsinstelling. Daarnaast zijn de spelletjes vergeleken met hetgeen het Nibud voorschrijft op het gebied van financiële educatie.

“Zo weten we zeker dat jongeren de juiste boodschap meekrijgen”, aldus Bart. “De app maakt kinderen bewust van de waarde van geld en van verhoudingen. Bij een van de spelletjes moeten kinderen raden wat een bepaald product kost of hoeveel broodjes kroket je kunt kopen van de prijs van één spijkerbroek.”

Daarnaast kunnen kinderen klusjes afspreken met hun ouders, een bedrag overeenkomen, foto’s uploaden als de klus is geklaard, en kunnen ouders dit accorderen. “Zo komt ook echt het gesprek over geld op gang.”

“Als het over geld gaat, kun je kinderen dingen vertellen of je kunt het voordoen”, voegt Jeroen toe, “maar kinderen leren eigenlijk vooral door het zélf te doen.” 

Ambitieus target

Uiteindelijk moet de app bijdragen aan het indammen van de betalingsproblematiek onder jongeren. Daarom heeft ABN AMRO volgens Jeroen een ‘ambitieus target’ gezet. Binnen drie jaar wil de bank een derde van haar klanten in de leeftijdscategorie 8 tot 13 jaar bereiken met de app.

“Of we betalingsproblemen gaan voorkomen met een app, kunnen we nu nog niet zeggen. Het effect ervan weten we pas over een jaar of tien á vijftien. Maar we zijn er wél zeker van dat dit een leuk én effectief middel is voor kinderen om hun financiële weerbaarheid te vergroten.”

Bart: “Juist daarom is de app er niet alleen voor ABN AMRO-klanten, maar voor iedereen. Onze purpose als bank is ‘Banking for better, for generations to come’. Dat betekent dat we als bank een verantwoordelijkheid hebben voor de héle samenleving, en in het bijzonder voor toekomstige generaties. Met de Gimi-app geven we daar invulling aan, vanuit onze eigen expertise als bank.”

Lees meer en download de Gimi-app.