Zeven op de tien jongvolwassenen betaalt niet meer met fysieke betaalpas

Jongvolwassen (18 t/m 25 jaar) adopteren de digitale alternatieven voor de betaalpas massaal. Van alle leeftijdscategorieën gebruiken ze hun smartphone en smartwatch het meest, en het vaakst. Van alle pintransacties die zij het afgelopen kwartaal deden, werd 69 procent uitgevoerd zonder fysieke betaalpas. Bij 26- t/m 35-jarigen gaat dit om de helft (48%) van de transacties. Het lijkt er bovendien op dat de toekomstige jongvolwassenen nog vaker zullen afrekenen met een apparaat: zodra ze mogen pinnen met een telefoon of smartwatch, wordt dat door respectievelijk 49 en 65 procent van de 16- en 17-jarigen gedaan.

Toekomst van betaalpas

In opdracht van ABN AMRO deed PanelWizard navraag bij een groep van ruim duizend Nederlanders (18 t/m 65 jaar) in hoeverre zij verwachten dat de fysieke betaalpas over vijf jaar nog gebruikt wordt. Daarin kwam eveneens naar voren dat met name de jongere generatie verwacht dat betalingen steeds digitaler zullen worden en de fysieke betaalpas de komende tijd steeds meer uit de portemonnees zal verdwijnen.

De opkomst van digitale betaalvormen laat een duidelijke verandering in het betalingsgedrag zien. In het bijzonder onder jongvolwassenen, maar ook bij andere generaties die, ondanks dat ze niet in het digitale tijdperk zijn opgegroeid, nieuwe betaalvormen steeds meer omarmen. Volgens Babet Boswinkel, Business Consultant en expert Jongeren & Geldzaken bij ABN AMRO, kent deze vorm van betalen tegelijkertijd ook uitdagingen voor jongeren. “Tieners en begintwintigers zijn vaak nog niet volledig financieel zelfstandig en leren nog hoe ze met hun geld om moeten gaan. Door de snelheid van het betalen met een telefoon of smartwatch staan zij soms minder stil bij hun uitgaven; of ze een product wel echt nodig hebben en wat de waarde daarvan is. Het is daarom belangrijk dat zij, naast het gemak dat digitale betalingen ze bieden, hier ook op de juiste manier mee omgaan om zo uiteindelijk volledig financieel zelfstandig te worden.”

* ABN AMRO gebruikte voor deze analyse volledig geanonimiseerde en geaggregeerde data van betalingen in Nederland in het tweede en derde kwartaal over de jaren 2022 en 2023. De cijfers zijn gebaseerd op actieve gebruikers van een betaalrekening die in het tweede en derde kwartaal van 2022 en 2023 tenminste één keer een betaling deden, op hun digitale bankomgeving inlogden, of contant geld uit een geldautomaat haalden.