SROI invulling resulteert in levenslessen voor jongeren in Den Bosch

Onlangs koos de gemeente ’s Hertogenbosch ABN AMRO uit voor het leveren van financiële diensten. De gemeente verplicht bedrijven waarmee ze samenwerkt bij te dragen aan een meer inclusieve arbeidsmarkt. In de praktijk betekent dit vaak dat bedrijven een samenwerking aangaan met het sociale werkbedrijf en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst nemen. ABN AMRO heeft daar zelf al een programma voor (B-Able) en stelde daarom voor het eens over een andere boeg te gooien. ‘Lokaal en vanuit de eigen kracht’, aldus relatiemanager Tim Romaniuk.

Groepstraining en coaching

Voor het SROI-programma is ABN AMRO een samenwerking aangegaan met de MDT (Maatschappelijke Diensttijd) School des Levens voor een project in Den Bosch. Jongeren volgen hierbij een traject van zes maanden waarbij ze acht uur per week maatschappelijke activiteiten organiseren in hun woonplaats. Ze krijgen daarbij groepstrainingen en individuele coaching, onder meer vanuit ABN AMRO.

“De gemeente was direct enthousiast over ons voorstel”, vertelt Tim. “Mentoring en coaching van jongeren, vooral op het gebied van ondernemen, past uitstekend bij ABN AMRO en de ABN AMRO Foundation. We sluiten daarmee aan bij de kracht en ambitie van jongeren.” De ABN AMRO Foundation zorgt voor begeleiding bij dit project.

Eigen talenten ontdekken

Jongeren die aan het programma deelnemen, zijn veelal schooluitvallers of komen uit een kansarme omgeving. De MDT School des Levens biedt ze de kans om hun eigen talenten te ontdekken, samen te werken, te ondernemen en hun netwerk uit te breiden. De maatschappelijke activiteiten vinden plaats in de toekomstige Bossche Stadsdelta, een nieuwe stadswijk in Den Bosch die volop in ontwikkeling is.

“Dat gaat niet op de traditionele manier”, verduidelijkt Kirsti Pol van de MDT School des Levens. “De gemeente wil graag ruimte maken voor jongeren om met eigen initiatieven te komen, maar weet soms nog niet goed hoe. Wij ondersteunen de jongeren daarin. Vaak zie je dat ze met mooie ideeën, initiatieven of zelfs een eigen bedrijfje komen, maar het netwerk missen om het verder te ontwikkelen.”

E-sports clubhuis

Een groep jongeren werkt aan het oprichten van een e-sports clubhuis, waar ze samen kunnen gamen en ruimte is voor ontmoeting. Een ander initiatief richt zich op het opschonen van de rivier de Dieze, met behulp van waterzuivering. In totaal zijn zo’n 50 jongeren bij het programma betrokken.

“Het verschil in achtergrond van onze collega’s en de dagelijkse praktijk van deze jongeren is vaak groot”, constateert Mandy Beck, projectmanager van de ABN AMRO Foundation. “Maar die verschillen in ervaring leiden juist tot waardevolle gesprekken en inzichten. Vaak steunen we als ABN AMRO Foundation eenmalige activiteiten of eendaagse evenementen. Nu bieden we langdurige begeleiding en mentoring. Met die toewijding bouw je aan een vertrouwensrelatie met de jongeren.”

Ervaringen uitwisselen

Dat is niet altijd makkelijk. Jongeren zitten soms in de put, komen niet opdagen of raken in conflict met elkaar. Dat vraagt het nodige van de ABN AMRO-medewerkers. Zij hebben dan ook een trainingsprogramma gevolgd voordat ze zich bij het project in Den Bosch aansloten.

“In kwetsbare situaties proberen we er juist extra voor de jongeren te zijn”, vertelt Tim. “We zoeken het gesprek. We delen bijvoorbeeld hoe we binnen ABN AMRO met zulke situaties omgaan, hoe we alle mensen proberen te betrekken. Zo vertaal je de lessen van een grote corporate naar de belevingswereld van jongeren. Je leert ze niet alleen ondernemen, maar ook soft skills. Zo bouwen we een kwetsbare relatie op waar ook ruimte ontstaat om moeilijke thema’s te bespreken.”

Banking for better

De ontwikkelingen bij de jongeren valt op, zowel bij de gemeente als bij ABN AMRO. Kirsti: “De gemeente is laaiend enthousiast, ze zien dat hier iets opbloeit. Nu heeft het sociale werkbedrijf de jongeren gevraagd of ze ook willen meewerken aan de organisatie van een jaarlijks jongerenfestival.”

Mandy: “Ook binnen de bank willen medewerkers dolgraag bijdragen aan dit project. Ze gebruiken daarvoor bijvoorbeeld hun ‘banking for better days’, een vast aantal dagen per jaar die bankmedewerkers mogen besteden aan maatschappelijke initiatieven.”

“Bij de jongeren zien we nu voorzichtig trots en zelfvertrouwen ontstaan”, zegt Kirsti. “En ook professionalisering. Er komt discipline, een rolverdeling, communicatie naar buiten toe. Maar het belangrijkste is dat ze een les voor het leven meekrijgen: je staat er niet alleen voor. Het is oké om hulp te vragen. Dat vergeten deze jongeren nooit meer.”

Tim: “Dit voorbeeld kan ook werken voor andere bedrijven en organisaties. Hoe gebruik je de kracht van de organisatie en de kracht van inkoop? Hoe vergroot je de sociale impact? Wij gaan graag in gesprek met onze klanten om elkaar verder te helpen en om nog meer sociale impact te maken.”