Richard Reporting – hoe duurzaam is het inkoopbeleid van ABN AMRO?
In Richard Reporting bezoekt Richard Kooloos, Hoofd Duurzaam Bankieren, verschillende collega's binnen de bank om de vraag te beantwoorden welke resultaten worden geboekt op het gebied van duurzaamheid. Deze keer spreekt hij met Chief Procurement Officer Marjolein Goense, om meer te weten te komen over het inkoopbeleid van de bank.
Als grote onderneming is ABN AMRO ook een grote inkoper van talloze producten en diensten. Van kantoorartikelen tot koffie tot verlichting en van kantoorruimte tot vervoersmiddelen tot automatisering. Maar ook van uiteenlopende adviesdiensten op het gebied van bijvoorbeeld detachering, marketing of opleidingen. De bank is één van de grootste opdrachtgevers in Nederland.
Bij het inkopen kijkt de bank niet alleen naar de laagste kosten. Bij de selectie van leveranciers spelen ook duurzaamheid en innovatiekracht een rol. Een voorbeeld is de keuze voor een leverancier van laptops, die ervoor zorgt dat de laptops hergebruikt kunnen worden door bijvoorbeeld scholen.
Pilot
Een ander voorbeeld is de samenwerking van de bank met een partij op het gebied van elektrische deelauto’s. De pilot die deze partij met ABN AMRO is begonnen, stelt hen in staat uit te breiden en andere opdrachten uit te voeren. Zo kan de bank door haar inkoopkracht een specifieke markt een impuls geven.
Blijven toetsen
De selectie gebeurt niet alleen bij de aanschaf van een product of de start van een samenwerking: er wordt continu getoetst op onder andere duurzaamheid bij bestaande leveranciers. De bank stimuleert haar leveranciers ook zelf te blijven toetsen, en steeds naar de totale waarde van hun dienst of product te blijven kijken – niet alleen naar de prijs in euro’s.
Balanceren
Bekijk het gesprek tussen Richard Kooloos en Marjolein Goense, waarin Marjolein onder meer ingaat op de dilemma’s die dagelijks spelen in de zoektocht naar een balans tussen duurzame keuzes en het beheersen van de kosten.