Richard (Re)tweet: ‘Kennelijk trigger je iets bij collega's’

In bijna 2.000 dagen als geregistreerd Twitteraar drukte Richard Kooloos, hoofd Duurzaam Bankieren bij ABN AMRO, bijna 3.000 keer op de tweet-knop. Hij deelt wat hij denkt, doet en ziet in de wereld van duurzaamheid. Dit is zijn selectie tweets van het afgelopen kwartaal.

‘Duurzaam in Dialoog was een kennissessie van en voor ABN AMRO medewerkers over duurzaamheid. Tot onze positieve verrassing was die binnen twee uur vol: 450 aanmeldingen. Dus hebben we er nog één georganiseerd. Kennelijk trigger je iets bij collega’s. We vertelden over het hoe en waarom van duurzaam beleggen, over de bouw van het circulair paviljoen, over duurzaam vastgoed; verhalen waar je als medewerker wat mee kan en blij van wordt. Dat je naar huis gaat en een weerwoord hebt op mensen die zeggen: ‘Ja, maar Triodos’. ‘Nee, het is, én Triodos.’ Je wilt trots kunnen zijn op je bedrijf. We raakten echt een snaar. Ik denk dat dit komt doordat duurzaamheid zowel binnen als buiten de bank veel rugwind krijgt. Denk daarbij aan de Klimaattop in Parijs en de rechtszaak van Urgenda tegen de Nederlandse Staat. Op de aandeelhoudersvergadering, viel me op, kwamen ook heel veel vragen over duurzaamheid en complimenten voor het geïntegreerd verslag. Duurzaamheid is een onderwerp waar je bij wilt horen. Ga maar na: een jaar of zes geleden stond de Prius ervoor symbool, nu Tesla: dat appelleert aan een hele nieuwe groep.’

‘De Green Leader Award is een initiatief van de Dutch Green Building Council en een prijs voor leiders die het verduurzamen van de vastgoedmarkt versnellen. Eigenlijk is het heel bijzonder dat tussen de genomineerden niet alleen ontwikkelaars of bouwers stonden, maar ook een bankier: Rutger Schuur, Hoofd Real Estate & Public Sector Clients bij ABN AMRO. Rutger wordt echt gezien als de bankier die de verduurzaming van de vastgoedmarkt een slinger geeft. Hij werkte de afgelopen zes maanden aan de ontwikkeling van een nieuw business model waarbij ABN AMRO als financier klanten stimuleert om te verduurzamen. Hij is verantwoordelijk voor 15 miljard euro aan krediet voor vastgoed en heeft een heel expliciete doelstelling: 30 procent van de klanten moet in 2018 een A-label voor duurzaamheid hebben. Een hele bevlogen man, onze corporate activist. Drie weken geleden stond hij nog vol vuur 400 collegabankiers de urgentie van klimaatverandering in te prenten. Niet Rutger, maar Onno Dwars, Hoofd Acquisitie & Innovatie bij VolkerWessels Vastgoed, ging er uiteindelijk met de prijs vandoor. Jammer, maar wel een klant van ons en dat stemt weer vrolijk.’

‘In juni had vastgoedbeurs PROVADA plaats. Velen hebben wel een beeld van hoe zo’n beurs eruit ziet: veel snelle mannen van het grote geld. Wij kiezen er heel bewust voor om daar een sociale prijs neer te zetten: de Social Involvement Award voor vastgoed dat de omgeving verandert. Denk aan een aannemer die niet alleen aan het renoveren slaat, maar een hele krachtwijk op een hoger plan brengt en wel zo dat de bewoners hun wijk weer omarmen. Dus niet de dikste, hoogste of duurste gebouwen komen in aanmerking, maar gebouwen die iets met de gemeenschap doen. Ik nam deel aan de jury die de winnaar voor vijftig procent mocht bepalen. De andere helft kwam voor rekening van het publiek. Uiteindelijk won een project van Zenzo Maatschappelijk Vastgoed in de Amersfoortse nieuwbouwwijk Vathorst. Hart van Vathorst, heet het. Het is een multifunctionele plek die twee zorginstellingen, een kerk en een kindercentrum samenbrengt. Het gaat er daar echt om een gemeenschap te creëren door gehandicapten, kinderen en bewoners samen te brengen. De kerk, in een modern jasje, fungeert er als “lijm”.’

‘De circulaire economie is een belangrijk thema voor ons en de afval- en recyclingsector nemen daar een bijzondere rol in. Op het Afvalcongres sprak ik onder meer over de steeds belangrijker retourstromen. De afvalsector wordt een grondstoffensector. Wat bijzonder was: de directeur van Miele Nederland zei dat eigenlijk tweederde van alle Nederlanders een Miele wasmachine zou willen hebben als die niet zo duur was. Nou, als de aanschafprijs geen drempel meer is dan ligt er een waanzinnige kans voor dat soort bedrijven met hoogwaardige producten. Wat nu als zo’n producent de dienst wassen gaat verkopen in plaats van een wasmachine? De producent gaat ook energie en water betalen en wordt getriggerd om de kosten te drukken door zuiniger te zijn. Of de producent wordt getriggerd om machines meer modulair op te bouwen zodat je alleen een onderdeeltje hoeft te vervangen als er iets stuk gaat. Grote fabrikanten als Daimler experimenteren al met een car to go waarmee ze in hun geval de dienst mobiliteit aanbieden. Het is steeds logischer dat een auto eigendom blijft van de producent, want die kan dan zelf zoveel mogelijk hergebruiken. Deze voorbeelden inspireren tot goede business cases, cases met een positieve en ondernemende richting. Klanten krijgen van zoiets energie en wij helpen het ze mogelijk te maken.’

‘Emma at Work helpt jongeren met een chronische ziekte of lichamelijke beperking naar werk. In Hotel Okura vierde het bemiddelingsbureau haar tiende verjaardag en reikte het voor de vierde keer de Okura-Emma at Work award uit. De award is bestemd voor bedrijven die laten zien dat jongeren met een chronische ziekte of lichamelijke beperking goed kunnen integreren in het arbeidsproces. ABN AMRO won. Mensen aan werk helpen, zeker als het maatwerk betreft, is best complex door de vele processen binnen een organisatie en de regels waaraan je moet voldoen. Mijn collega Yelly en haar team verdiepen zich echt in de kandidaten om te zorgen dat we niet meer de handicap of de ziekte zien, maar de talentvolle jongere. Daarmee toont het team echt leiderschap. Al met al dus erg trots dat het lukt deze jongeren te helpen integreren in het arbeidsproces.’