ABN AMRO Mobiel Bankieren app nu met nog meer selfservice functies

Press release
17 maart 201820:00
Producten en diensten

Vanaf vandaag kunnen klanten van ABN AMRO zelf een aantal instellingen op hun betaalpas wijzigen via de Mobiel Bankieren app.

Zo kunnen klanten die buiten Europa op reis zijn ter plekke hun betaalprofiel wijzigen van ‘Europa’ naar ‘Wereld’, waardoor zij direct contant geld kunnen opnemen bij een geldautomaat en kunnen betalen met hun betaalpas. Door de introductie van de koppeling met locatievoorzieningen (voor iOS) in de telefoon kunnen klanten die dat willen hun Mobiel Bankieren app zo instellen, dat ze automatisch een seintje krijgen om hun betaalprofiel aan te passen als ze buiten Europa zijn.

Ook is het nu eenvoudig de betaalpaslimiet voor geld- en betaalautomaten aan te passen via de app. Dit betekent bijvoorbeeld dat klanten vlak voordat zij een grote aankoop willen betalen, zelf hun betaalpaslimiet kunnen verhogen en daarna weer kunnen verlagen.

Van deze services wordt door de klanten van ABN AMRO al veel gebruik gemaakt en vanaf nu kunnen dit soort wijzigingen overal en op ieder gewenst moment via de app worden gedaan en gaan direct in. Met deze - en toekomstige - vernieuwingen geeft ABN AMRO invulling aan de wens van veel klanten om alles wat met betalen te maken heeft zoveel mogelijk zélf via de Mobiel Bankieren app te kunnen regelen, op het moment dat het hen uitkomt.

Een andere verbetering is dat de app gebruiksvriendelijker wordt qua leesbaarheid. Als de klant de tekstgrootte in zijn toestel heeft aangepast, wordt die nu overgenomen in de app. Daarnaast is het contrast van alle schermen sterk verbeterd.

Op de Mobiel Bankieren app van ABN AMRO wordt maandelijks zo’n 60 miljoen keer ingelogd.

  • Delen via LinkedIn
  • Delen via Facebook
  • Delen via X
  • Delen via Mail

Auteur

Jarco de Swart

Sr. Persvoorlichter Corporate Affairs, Finance, Legal en Sustainability