Nederland laat 10 miljard liggen
ABN AMRO zet zich in voor inclusiviteit en diversiteit; intern, richting klanten en naar de maatschappij als geheel. Nicole Reimink-Böttger is binnen ABN AMRO verantwoordelijk voor het interne diversiteitsbeleid en Chantal Korteweg richt, als directeur Inclusive Banking bij ABN AMRO, de blik juist naar buiten, naar de verschillende klantbehoeften. We vroegen hen naar de bevindingen uit het rapport, en spraken over hoe ABN AMRO de ambitie verwezenlijkt om een bank te zijn die gelijkwaardig rekening houdt met de behoeften van iedereen.
Interview met Chantal Korteweg, directeur Inclusive Banking
267 jaar. 9 generaties. Zo lang gaat het volgens het World Economic Forum (WEF) duren voordat we wereldwijd economische gendergelijkheid hebben bereikt – als we doorgaan in het huidige tempo. Maar als je dat nou eens omdraait: hoe zou Nederland ervoor staan als we al in 2010 helemaal gendergelijk waren geweest? Dat liet ABN AMRO berekenen door SEO Economisch Onderzoek. Chantal Korteweg, directeur Inclusive Banking bij ABN AMRO, vertelt over de bevindingen uit het rapport.
Wat zijn de belangrijkste bevindingen uit het rapport?
Dit rapport laat het probleem van genderongelijkheid vanuit economisch perspectief glashelder zien. Het kost ons namelijk geld. Veel geld. En het rapport toont aan dat we door herverdeling van betaalde en onbetaalde arbeid tussen vrouwen en mannen, als maatschappij productiever worden. Niemand hoeft meer uren te gaan werken, alleen anders verdeeld. Dit onderzoek is de manier van ABN AMRO om dit scherp te laten zien en daarmee dit thema onder de aandacht te brengen bij een breed publiek. Behalve de maatschappelijke redenen, is er namelijk ook een sterke business case om gendergelijkheid te willen bereiken. Het is overtuigend economisch bewijsmateriaal.
Welke onderdeel van het rapport verraste je het meest?
Ik keek ervan op dat het bruto binnenlands product (bbp) met maar liefst €10 miljard per jaar stijgt door de herverdeling van arbeid. Dus als mannen minder betaalde arbeid doen en meer onbetaalde arbeid en vrouwen precies andersom, dan levert dat onze maatschappij €10 miljard per jaar op. Deze enorme potentie laten we nu liggen. Maar waarom? Het rapport laat ook zien dat gendergelijkheid geen negatief effect op ons welzijn zou hebben. Daarnaast blijft de financiële afhankelijkheid van Nederlandse vrouwen een pijnlijk gegeven. Bijna de helft is financieel niet zelfstandig en dus afhankelijk van anderen. Dat zijn cijfers die je niet verwacht in Nederland. Bij een gendergelijk Nederland dalen deze percentages flink voor vrouwen en is het merendeel van hen wel financieel onafhankelijk. Dat zou geweldig zijn.
Waarom vinden wij het zo moeilijk om gendergelijkheid te bewerkstelligen?
De onbewuste vooroordelen zitten in ons allemaal en komen op vele vlakken tot uiting. Het helpt niet dat Nederland nog geen vrouwelijke premier heeft gehad. De aspiratie van alle meisjes in Nederland zal omhoog gaan bij het zien van een vrouwelijke premier als rolmodel. Aan de basis van genderongelijkheid ligt dat feminiene kenmerken, zoals luisteren, aardig zijn en zorgzaamheid, vooral aan vrouwen worden toegekend. Bij mannen denk je over het algemeen aan masculiene kenmerken als sterk zijn, winnen en assertiviteit. Dit wordt ons van jongs af aan meegegeven. Op school, op televisie, op sportclubs en misschien ook thuis wel. Deze historische en culturele context leidt tot onbewuste vooroordelen in het gezin, op de werkvloer en in de maatschappij. Dat zit in hoe we zorgtaken thuis verdelen, helemaal tot aan het gegeven dat bij vrouwen op hoge posities meer op hun fouten wordt gelet dan op hun successen, terwijl dit bij mannen andersom is.
Wat doet ABN AMRO om gelijke kansen te creëren voor alle klanten?
Wij doen momenteel onderzoek naar de barrières die worden ervaren door verschillende (klant)groepen, waaronder vrouwelijke klanten. Uiteraard moet je hierbij goed naar de data kijken, maar daarnaast moet je echt goed luisteren naar deze groepen. De barrières die we identificeren, zoals gebrek aan financiële kennis of toegang tot netwerken en/of financiering willen we adresseren met passende oplossingen voor de verschillende doelgroepen. Klanten zullen dit niet zo snel terug zien in een specifiek product voor vrouwen. Het gaat namelijk niet zo zeer om de producten zelf, maar om een persoonlijke aanpak. We kijken met alle lenzen naar inclusiviteit en naar oplossingen die we op korte termijn kunnen invoeren. Bijvoorbeeld ook naar de documenten op de website en of deze wel in voldoende talen worden aangeboden.
Hoe kan ABN AMRO bijdragen aan een gendergelijk Nederland?
Als grote organisatie met een zeer diverse klantenkring hebben we een maatschappelijke verantwoordelijkheid om dit onderwerp op de agenda te zetten, het probleem transparant te maken, het gesprek te starten en zo het bewustzijn te vergroten. Dit rapport is daarin een belangrijke stap. Op een aantal van de bovengenoemde oplossingen heeft ABN AMRO invloed. Voor andere oplossingen moeten we optrekken met andere organisaties of de overheid. Onze rol is dan om samen met partners aan die oplossingen te werken. Zo kunnen we samen een gendergelijk Nederland bewerkstelligen.