We zijn een persoonlijke bank in de digitale tijd

Geïntegreerd Jaarverslag 2023

Het Geïntegreerd Jaarverslag bevat de meest relevante en essentiële informatie over de bedrijfsvoering, de strategie en de prestaties van ABN AMRO. Hierin zit ook het door de toezichthouders vereiste overzicht van de financiële en niet-financiële resultaten van de bank, inclusief de jaarrekening. Daarnaast publiceren we met betrekking tot 2023 ook het (Engelstalige) Impact Report.

Download onze rapportages

Jaarverslag 2023

Onze impact op de samenleving

Naast het Integrated Annual Report 2023 publiceren we ook ons Impact Report. Hierin geven we inzicht in hoe we positieve effecten op de samenleving maximaliseren en proberen de nadelige effecten van ons bedrijf tot een minimum te beperken.

Jaaroverzicht

Veranderingen in de Executive Board

Onze CEO Robert Swaak heeft het verzoek van de Raad van Commissarissen aanvaard om zijn ambtstermijn als CEO met vier jaar te verlengen, tot 2028. Verder is Ferdinand Vaandrager benoemd als Chief Financial Officer (CFO); hij volgt daarmee Lars Kramer op, die ABN AMRO heeft verlaten om zijn loopbaan elders voort te zetten.Ton van Nimwegen werd benoemd als de nieuwe Chief Operations Officer van ABN AMRO, terwijl Tanja Cuppen heeft aangekondigd dat ze niet beschikbaar zal zijn voor een derde termijn als Chief Risk Officer.

Aandeleninkoopprogramma afgerond

In april hebben we een programma voor de inkoop van EUR 500 miljoen aan eigen aandelen afgerond. In het kader van dit programma werden bijna 32 miljoen aandelen ingekocht tegen een gemiddelde prijs van EUR 15,65. In februari 2024 kondigde ABNAMRO een nieuw programma aan, eveneens met een waarde van EUR 500 miljoen. Dit wordt ons derde aandeleninkoopprogramma sinds 2021.

Nieuwe pan-Europese digitale betaaloplossing

ABN AMRO werd onderdeel van het nieuwe Europese digitale betalingsplatform door de overname van iDEAL en Payconiq International door het European Payments Initiative (EPI). ABN AMRO is een van de aandeelhouders van iDEAL en behoort tot de groep banken die EPI steunen. Het nieuwe EPI platform zal bijdragen aan de verbetering van onze digitale betaaldiensten in Nederland en de rest van Europa.

Aantal financiële zorgcoaches bij ABN AMRO bereikt mijlpaal

Na de start in 2016 met slechts zes financiële coaches heeft ABNAMRO dit aantal verder uitgebreid tot meer dan100 in 2023. Deze coaches werken nauw samen met klanten die moeite hebben met de overgang naar digitaalbankieren.

Investeren in de duurzame economie

ABN AMRO bleef via haar Sustainable Impact Fund investeren. Zo werd in het afgelopen jaar geïnvesteerd in de Duitse batterijleverancier Colibri Energy en in Colorful Standard, een Deens merk voor duurzame mode. Het fonds, met een waarde van EUR 500 miljoen, investeerde ook in Spectral Energy, dat software-as-a-service biedt in de energie- en vastgoedsector.

ABN AMRO neemt neobroker BUX over

ABN AMRO bereikte een overeenkomst voor de overname van BUX, een van de snelst groeiende neobrokers in Europa. Met de overname krijgen we een sterkere positie in de markt voor particuliere beleggers. Neobrokers spelen een belangrijke rol bij het aanbieden van digitale financiële diensten en maken beleggen en handelen daarmee makkelijker voor een bredere groep klanten.

Staat vermindert belang in ABN AMRO

Op 9 oktober 2023 kondigde NLFI aan een belang van 49,5% in ABN AMRO te hebben. Vervolgens kondigde NLFI op 30 november aan van plan te zijn certificaten van aandelen in ABN AMRO Bank N.V. te verkopen via een vooraf afgesproken verkoopplan dat door BofA Securities Europe SA wordt uitgevoerd. Het maximum aantal certificaten dat BofA namens NLFI via het verkoopplan kan verkopen, brengt het belang van NLFI in ABN AMRO omlaag van 49,5% tot circa 40%.

Nieuw Paris-proof kantoor voor ABN AMRO

De bouw van het nieuwe hoofdkantoor van ABN AMRO aan de Foppingadreef in Amsterdam Zuidoost is begonnen. Het doel is een ‘Paris-proof’ kantoor te realiseren dat ruimte zal bieden aan zo’n 10.000 ABN AMRO medewerkers.

Inspelen op een veranderende wereld

Jaarverslag

Onze operationele omgeving

Jaarverslag

Onze strategie