Feestmaand december: in de winkel loopt de Kerstman uit op de Sint
December is traditioneel gezien dé piekmaand voor de Nederlandse detailhandel, mede dankzij de feestdagen. Historisch gezien draagt deze maand zelfs gemiddeld 10 procent bij aan de jaarlijkse omzet van de sector. Elk jaar maakt retailexpert Henk Hofstede een analyse over de verwachte uitgaven rondom de feestmaand: “De Kerstman loopt uit op Sinterklaas, maar de beurs wordt krapper. Het belangrijkste voor retailers is dat ze hun producten betaalbaar houden."
Kerstmis blijft de voornaamste drijfveer voor retailverkopen, met een verwachte stijging van 2% in aankopen ten opzichte van vorig jaar. Maar liefst 82% van de Nederlanders viert Kerstmis, terwijl het aantal dat Sinterklaas viert is gedaald van 52% in 2023 naar 48% in 2024. Hierin zijn duidelijke generatieverschillen zichtbaar: met name Gen Z’ers en Millennials besteden meer geld aan kerstcadeaus. Daarnaast is een stijging van 5% te zien in het aantal keer dat er tijdens de viering van oud en nieuw cadeaus aan elkaar wordt gegeven.
Keuzes maken door financiële zorgen
Ondanks deze stijgende trend, zijn de financiële zorgen van consumenten in het afgelopen jaar gegroeid. Vooral de jongere generaties maken zich zorgen over hun financiële situatie. Het overgrote deel van de ondervraagde huishoudens zegt minder te besteden aan cadeaus en boodschappen en bijna de helft geeft aan bewuster te kopen. Dit bijvoorbeeld door alleen noodzakelijke producten aan te schaffen, meer gebruik te maken van aanbiedingen of in de supermarkt A-merken te verruilen voor huismerken. Ook is er een verschil te zien in de diverse categorieën. In cadeauartikelen en kleding en schoenen wordt juist een toename aan bestedingen verwacht, terwijl men aan sport- en klusartikelen minder verwacht uit te geven.
Uitdaging voor retailers
In een tijd waarin consumenten bewuster en prijsgevoeliger zijn, is het cruciaal voor retailers om flexibiliteit en creativiteit te laten zien. Het is daarnaast vooral belangrijk om producten betaalbaar te houden. Aantrekkelijke kortingen en een breed scala aan producten in verschillende prijsklassen trekt een grotere groep klanten aan. Ook helpt gebruikmaken van gepersonaliseerde online campagnes en de inzet van duidelijke marketing waarbij de nadruk ligt op waarde, kwaliteit en duurzaamheid.