Duurzaamheid bij ABN AMRO
;%20}%20.cls-2%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient-2);%20}%20.cls-3%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient-4);%20}%20.cls-4%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient-5);%20}%20.cls-5%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient);%20}%20%3c/style%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient'%20x1='8.089'%20y1='-4.628'%20x2='8.089'%20y2='17.703'%20gradientTransform='matrix(1,%200,%200,%201,%200,%200)'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20offset='0'%20stop-color='%23005eff'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%2300b2ff'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-2'%20x1='12.007'%20x2='12.007'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-3'%20x1='12.007'%20x2='12.007'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-4'%20x1='15.926'%20x2='15.926'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-5'%20x1='12'%20x2='12'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3c/defs%3e%3cpolygon%20class='cls-5'%20points='6.413%209.134%206.413%2015.125%209.765%2012.129%206.413%209.134'/%3e%3cpath%20class='cls-2'%20d='M12.492,13.663c-.302,.255-.747,.248-1.04-.018l-.698-.632-3.062,2.737h8.631l-3.062-2.737-.769,.649Z'/%3e%3cpolygon%20class='cls-1'%20points='16.613%208.25%207.402%208.25%2012.007%2012.366%2016.613%208.25'/%3e%3cpolygon%20class='cls-3'%20points='17.601%2015.125%2017.601%209.134%2014.25%2012.129%2017.601%2015.125'/%3e%3cpath%20class='cls-4'%20d='M19,2H5c-1.66,0-3,1.34-3,3v14c0,1.66,1.34,3,3,3h14c1.66,0,3-1.34,3-3V5c0-1.66-1.34-3-3-3Zm0,14.08c0,.51-.41,.92-.92,.92H5.92c-.51,0-.92-.41-.92-.92V7.92c0-.51,.41-.92,.92-.92h12.16c.51,0,.92,.41,.92,.92v8.16Z'/%3e%3c/svg%3e)
ABN AMRO neemt haar maatschappelijke rol serieus en streeft ernaar “een betere bank te zijn die bijdraagt aan een betere wereld’. Met het oog daarop is een duurzaamheidsstrategie ontwikkeld. Aan de hand van die strategie werkt de bank door alle geledingen aan duurzaamheid.
Schematisch weergegeven ziet de duurzaamheidstrategie van de bank er zo uit:
Een betere bank betekent voor ABN AMRO haar eigen huis op orde hebben, het verduurzamen van de bedrijfsvoering. Zo reduceert de bank haar eigen footprint. Sinds 2009 bespaarde ABN AMRO bijvoorbeeld 22 procent op energie. Maar duurzaamheid is meer dan een ecologisch begrip. Het strekt zich uit tot de manier waarop de bank zaken doet. Zonder duurzame relaties met haar klanten, kan ABN AMRO haar ambities niet realiseren. Bij het centraal stellen van het klantbelang, hoort bijvoorbeeld het drastisch vereenvoudigen van het productaanbod. Zo is ABN AMRO van twintig naar drie spaarvormen gegaan. Ook maakt de bank werk van begrijpelijke taal in haar communicatiemiddelen en worden medewerkers getraind om begrijpelijk te communiceren. Naast begrijpelijkheid streeft ABN AMRO naar transparantie. Het jaarlijkse duurzaamheidsverslag is hiervan een mooi voorbeeld.
Klantbelang centraal
Om bij te dragen aan een betere wereld, zet ABN AMRO financiële expertise in voor de maatschappij. Denk daarbij aan het stimuleren van social entrepreneurship, maar ook aan het vrijwilligerswerk van medewerkers. Sectorspecialisten brengen kennis over duurzame oplossingen over aan klanten. En met impact banking helpt de bank kleine boeren in ontwikkelingslanden met hun financiering. Maar de invloed van ABN AMRO is het grootst in het werk dat dag in dag uit voor klanten wordt uitgevoerd. Daarom is de pijler klantbelang centraal een van de belangrijkste. Met duurzaam en verantwoord financieren en het geven van het juiste beleggingsadvies ̶ de andere belangrijke pijler ̶ kan ABN AMRO het verschil maken. De overtuiging van de bank is dat duurzame oplossingen op termijn winstgevende oplossingen zijn. Essentieel is om medewerkers bij duurzaamheid te betrekken en ze te inspireren. Hieruit volgt een vijfde focusgebied uit de duurzaamheidsstrategie: het inspireren en betrekken van medewerkers.