Tikkie groeit door naar 2 miljoen gebruikers
;%20}%20.cls-2%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient-2);%20}%20.cls-3%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient-4);%20}%20.cls-4%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient-5);%20}%20.cls-5%20{%20fill:%20url(%23linear-gradient);%20}%20%3c/style%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient'%20x1='8.089'%20y1='-4.628'%20x2='8.089'%20y2='17.703'%20gradientTransform='matrix(1,%200,%200,%201,%200,%200)'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20offset='0'%20stop-color='%23005eff'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%2300b2ff'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-2'%20x1='12.007'%20x2='12.007'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-3'%20x1='12.007'%20x2='12.007'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-4'%20x1='15.926'%20x2='15.926'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3clinearGradient%20id='linear-gradient-5'%20x1='12'%20x2='12'%20xlink:href='%23linear-gradient'/%3e%3c/defs%3e%3cpolygon%20class='cls-5'%20points='6.413%209.134%206.413%2015.125%209.765%2012.129%206.413%209.134'/%3e%3cpath%20class='cls-2'%20d='M12.492,13.663c-.302,.255-.747,.248-1.04-.018l-.698-.632-3.062,2.737h8.631l-3.062-2.737-.769,.649Z'/%3e%3cpolygon%20class='cls-1'%20points='16.613%208.25%207.402%208.25%2012.007%2012.366%2016.613%208.25'/%3e%3cpolygon%20class='cls-3'%20points='17.601%2015.125%2017.601%209.134%2014.25%2012.129%2017.601%2015.125'/%3e%3cpath%20class='cls-4'%20d='M19,2H5c-1.66,0-3,1.34-3,3v14c0,1.66,1.34,3,3,3h14c1.66,0,3-1.34,3-3V5c0-1.66-1.34-3-3-3Zm0,14.08c0,.51-.41,.92-.92,.92H5.92c-.51,0-.92-.41-.92-.92V7.92c0-.51,.41-.92,.92-.92h12.16c.51,0,.92,.41,.92,.92v8.16Z'/%3e%3c/svg%3e)
Terugbetaalapp Tikkie heeft meer dan twee miljoen unieke gebruikers. Dat is een verdubbeling ten opzichte van augustus 2017, toen de app door de grens van één miljoen gebruikers ging. Wekelijks worden er gemiddeld 440.000 via de app verstuurde betaalverzoeken afgerekend. Tikkie is daarmee met afstand de grootste terugbetaalapp van Nederland.
Frank Verkerk, ABN AMRO Chief Digital Officer: “We zijn trots dat Tikkie zo hard blijft groeien. 2 miljoen tevreden gebruikers is een prachtig aantal en we hopen dat dit jaar verder uit te breiden. Verheugd zijn we ook over het marktaandeel van 86%. Dat is een teken dat Nederland Tikkie heeft omarmd. Dat blijkt natuurlijk ook uit de stijging van het aantal verstuurde en betaalde Tikkies.”
December topmaand
December 2017 was de absolute topmaand wat betreft het aantal betaalde Tikkies. Sinterklaas, kerst en oud en nieuw zorgden voor een stijging in het aantal betaalverzoeken. Niet verrassend, gekeken naar de top-3 van redenen om geld terug te vragen: gedeelde cadeaus (1), eten en drinken (2) en gezamenlijke uitjes (3). In totaal werden in december 2,2 miljoen Tikkies betaald. Vlak voor de jaarwisseling, op 30 december, werden de meeste betaalverzoeken afgerekend: 97.125.
Zakelijke samenwerkingen
ABN AMRO wil in 2018 met Tikkie een nog belangrijkere rol innemen bij betalingen. Tussen mensen onderling, maar ook zakelijk. Verkerk: “Er zijn al samenwerkingen gestart met organisaties als Transavia, Hello Fresh en Ajax. En we helpen goede doelen als de Hartstichting en Warchild met hun fondsenwerving. Zij zien dat consumenten door het gemak van Tikkie bijzonder snel betalen. De vraag van retailers en horeca om gebruik te maken van Tikkie neemt toe.” In december is een pilot gestart met betalen met Tikkie bij winkel Munch Food Fit Food To Go in Amsterdam.
Over Tikkie
Tikkie is een gratis app voor iPhone en Android. Tikkie is een initiatief van ABN AMRO maar gratis te gebruiken voor klanten van alle Nederlandse banken. Met Tikkie kunnen eenvoudig betaalverzoekjes worden verstuurd naar familie of vrienden via WhatsApp of sms. De betaling verloopt via iDEAL en de eigen vertrouwde bank. Iedereen met een Nederlandse betaalrekening en een smartphone kan Tikkie gebruiken. De ontvanger van een Tikkie hoeft de Tikkie app niet te hebben. Tikkie is een start-up initiatief van ABN AMRO. De app voldoet aan de richtlijnen en veiligheidseisen van ABN AMRO. Gebruikersgegevens zijn dus goed beschermd en worden niet gedeeld met andere bedrijven.
Tikkie is er nu ook voor zakelijk gebruik. Bedrijven kunnen vanaf augustus bij Tikkie terecht om de applicatie te gebruiken binnen hun eigen bedrijfsvoering. Tikkie is zakelijk in te zetten voor bijvoorbeeld de klantenservice, als verkoopkanaal via Whatsapp of deeloplossing voor incasso en donaties.