Gespecialiseerd Inclusive Bankingteam bij ABN AMRO

Verschillende klanten hebben verschillende behoeften

Uit analyses van o.a. het World Economic Forum, McKinsey, Oliver Wyman en onze eigen interne data blijkt dat banken onbewuste vooroordelen jegens klanten hebben. Zo blijkt dat specifieke klantsegmenten, zoals vrouwen, over het algemeen minder toegang hebben tot bedrijfsfinanciering dan mannen. Door echt klantgericht te zijn en rekening te houden met het feit dat verschillende klantgroepen, waaronder vrouwen, verschillende klantbehoeften hebben, kunnen we onze aanpak aanpassen of een productaanpassing doen die beter past bij die klant. Zo willen we onze product- en dienstverlening inclusiever maken. Dit past bij onze maatschappelijke rol en is ook commercieel aantrekkelijk.

Financial Alliance for Women

De oprichting van het Inclusive Bankingteam is een logisch gevolg aan ABN AMRO’s toetreding tot de Financial Alliance for Women. ABN AMRO is de eerste Nederlandse bank in deze internationale organisatie. De Financial Alliance for Women heeft wereldwijd tientallen leden die zich inzetten voor de vrouwelijke economie en transformatie over de hele wereld. Leden worden erkend voor hun leidende rol bij het stimuleren van de industrie en de samenleving als geheel, terwijl ze hun bedrijf op een duurzame manier laten groeien. Door toe te treden kan ABN AMRO bruikbare data en best practises uitwisselen met internationale organisaties zoals WestPac Australia, Bank al Ethiad en NatWest Group, om diversiteit en inclusie binnen de bank en richting klanten nóg sterker te bevorderen.

Meer informatie?

• ABN AMRO ondertekende in maart 2020 de Women’s Empowerment Principles (WEP), een initiatief van de Verenigde Naties

• Lees meer over ons Diversity & Inclusiebeleid