Bel ons vanuit de app
Heeft u een vraag, klacht of opmerking over onze producten of diensten in Nederland? Bijvoorbeeld over internet bankieren, onze bankkantoren of betaalautomaten? U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Ook als u (nog) geen klant van ons bent.
Chat met ons
Veel van onze telefoonnummers zijn alleen tijdens kantooruren bereikbaar. In geval van nood kunt u ons natuurlijk ook buiten deze tijden bellen, maar u kunt uw vraag ook aan chatbot Anna stellen. Zij is dag en nacht bereikbaar en geeft direct antwoord. Komt ze er niet uit? Dan neemt een medewerker het gesprek over.
Bel ons vanuit de app
Als u ons belt vanuit de ABN AMRO app op uw telefoon, belt u direct naar onze klantenservice. Dat gaat sneller dan normaal. Want u hoeft het nummer niet meer in te toetsen en u slaat het telefonische keuzemenu over. En omdat u bent ingelogd, zien we meteen wie u bent. Een veilig idee! Bekijk hoe het werkt in de video.
Maak een afspraak met een adviseur
Heeft u een vraag over uw hypotheek, lenen of een ander onderwerp? Met Beeldbankieren krijgt u persoonlijk advies van een van onze adviseurs. U heeft hetzelfde gesprek als op een kantoor, maar dan via uw computer, tablet of mobiele telefoon. Waar en wanneer u maar wilt. Tijdens het gesprek kijkt u eenvoudig mee op het scherm van uw adviseur.
Komt u er niet uit? Dan kunt u . Houd wel rekening met wachttijden en beperkte openingstijden: we zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:30 uur. Let op: voor en belt u naar andere telefoonnummers.